По факту в залах на занятиях часто остаются пустые коврики, потому что записываютсягости на все занятия и отменяют запись прям накануне практики.
🆘 Видим. Понимаем. РЕАГИРУЕМ
С 12 декабря, мы увеличим срок сгорания отмены занятия с 1 часа до 6 часов. Что это значит?
Лист ожидания
Запись в Лист ожидания подтверждает то, что вы готовы прийти на занятие, ждете уведомление в мобильном приложении о свободном месте и придете на практику. Если из листа ожидания вы попали на практику за 2 часа до занятия и отменяете свою запись - правило сгорания на вас тоже распространяется.
Поэтому, чтобы занятие не сгорело в случае отмены записи меньше, чем за 6 часов, рекомендуем отменять запись из листа ожидания, если вы еще не попали в группу и времени на дорогу до студии вам уже недостаточно.
Отмена брони
При отмене бронирования менее, чем за 6 часов до начала практики, с карты МЯТА Family сгорает 1 занятие или 4 дня срока действия с безлимитной карты.
Пропуск
При пропуске занятия, с карты МЯТА Family сгорает 1 занятие или 4 дня с безлимитной карты.
